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Oggi tutto è interconnesso e porta al consumatore finale. Tutto corre velocemente e bisogna migliorare i processi produttivi, organizzativi e le prestazioni dell’impresa. Oggi tutto deve essere e diventare smart e sostenibile: smart Life Cycle, smart Supply Chain, Smart Factory, Smart Working… L’intelligenza artificiale dialoga con l’uomo, ma il centro dell’azione è la persona.

Il concetto di persona proviene dal greco prósōpon che significa letteralmente “sguardo”; con la particella prós (= verso) esso include la correlazione umana come qualcosa di costitutivo. Lo stesso vale per il termine latino persona, ovvero “suonare attraverso”; anche qui la preposizione per (= attraverso, per mezzo) esprime correlazione. Il modo di produrre è cambiato e continua a cambiare, ma l’intelligenza aziendale è sempre l’uomo.

La nuova valuta del business è la velocità, ma i tempi del lavoro sono umani e richiedono energia, ideali, motivazione e relazione. Per creare, elaborare, collegare, connettere, comunicare, vendere ci vogliono sempre l’intelligenza, la sensibilità, la pazienza, la motivazione e il benessere dell’uomo.

Le trasformazioni fanno crescere l’economia e il business, ma rischiano anche di aumentare lo stress e le difficoltà. Per questo è necessario che vi siano modalità di combinazione della capacità dell’uomo con le capacità delle macchine e che le tecnologie moderne non separino l’uomo dalla realtà levandogli il gusto dell’esperienza.

Per questo chi lavora in un’impresa non è più un dipendente, ma deve essere e sentirsi parte dell’impresa stessa. Per questo gli investimenti in tecnologia devono essere accompagnati da investimenti nel settore della formazione.

PROPERS Professione · Persona è una società di consulenza per Imprese profit e non profit, che opera considerando la centralità della persona come fattore fondamentale dell’attività professionale.

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